退换货说明 亲爱的客户请在下订单前仔细核对产品型号及供应商等相关信息。如因自身原因下错型号，Xinman将不接受退换货要求。
在下订购单后，我司将直接按照订单要求，严格安排具体规格型号品牌进行采购。客户如有需要，可要求客服人员提供采购订单的相关原始凭证和信息。
1、因实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题需要退换货的客户，在收货后的两周内可提出退换货申请，逾期恕不受理。
2、退换货产品，请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好，货物标签是Xinman与供应商协调退换货的唯一凭据，如有遗失，将无法退换。
3、如因产品质量问题申请退货，客户需提供详细的性能检测报告作为Xinman与供应商的协商依据。如有必要，还需提供双方认可的第三方检测报告。
4、已开具发票的订单在退换货申请通过后，需退回发票。
1、产品原包装和货物标签有损坏缺失。
2、已上机使用/测试过的产品（有产品质量问题的除外）。
3、收货时间超过两周（以快递签收日期为准）。
4、已开具发票遗失。
5、客户自身原因造成的误订错订。
在Xinman会员中心提交申请售后服务后，我们的客服人员会在两个工作日内受理。